Vragen & contact

Nee. Circle Fit is er voor elke leeftijd en elk niveau. De toestellen stellen zich in op jouw lengte en niveau, en je traint in je eigen tempo.

Onze circuittraining bij Circle Fit is gebaseerd op High Intensity Training (HIT), een slimme en krachtige manier om in slechts 30 minuten zowel je conditie als kracht te verbeteren. Tijdens het circuit combineer je cardio- en krachttraining in een dynamische opzet, waardoor je je hele lichaam efficiënt aan het werk zet. Onderzoek toont aan dat deze vorm van training niet alleen effectief is, maar ook snel resultaat oplevert. Ideaal voor iedereen met een volle agenda die wel het maximale uit zijn of haar training wil halen!

Heb je hartklachten of een andere medische aandoening? Overleg altijd eerst met je (huis)arts of trainen voor jou geschikt is. Als je groen licht krijgt, ben je bij Circle Fit van harte welkom. Je sport bij ons op eigen verantwoordelijkheid, in een veilige omgeving met onder andere onze Safety Wall (inclusief AED en camerabewaking). Zo kun je met een gerust gevoel werken aan je gezondheid.

Ja, absoluut! Onze toestellen ondersteunen je bij elke beweging en zorgen dat je altijd in het juiste patroon traint. Je hoeft dus niet heel soepel te zijn om mee te doen. Zolang je van toestel naar toestel kunt lopen, kun je zonder zorgen het circuit volgen.

Elk toestel heeft een display dat aangeeft wanneer het tijd is om door te schuiven naar het volgende station. Zo blijft het circuit soepel en overzichtelijk verlopen.

We adviseren om 2 tot 3 keer per week te trainen. Wil je vaker gaan en voel je je daar goed bij? Geen probleem, zolang je je fit blijft voelen. Vergeet niet om je lichaam ook voldoende rust te geven.

Je hoeft bij ons geen speciale sportkleding te dragen, maar we vragen je minimaal een T-shirt of top, een (korte) sportbroek en schone sportschoenen te dragen. Comfort is het allerbelangrijkst, dus trek iets aan waarin jij je fijn voelt tijdens het sporten. Bij regenachtig weer of sneeuw vragen we je om binnenschoenen mee te nemen, zodat iedereen in een schone en prettige omgeving kan trainen.

Draag comfortabele sportkleding en zorg voor schone sportschoenen, zodat je prettig kunt trainen. Een flesje water en een handdoek zijn ook handig om mee te nemen, zodat je helemaal klaar bent voor je proefles!

Als lid kom je binnen met je polsbandje of met de app. Ben je nog niet eerder bij ons geweest? Boek dan eerst een gratis proefles.

Op onze locaties zijn geen kleedkamers aanwezig. Kom dus voorbereid en kleed je thuis alvast om. Dat is wel zo makkelijk. Alle locaties beschikken wél over toiletten, en er zijn waterpunten beschikbaar voor drinkwater.

De meeste clubs zijn 24/7 open, 365 dagen per jaar. De precieze openingstijden vind je op de pagina van jouw club.

Ja, bij Circle Fit ben je het hele jaar door welkom. Zelfs tijdens feestdagen!

Ja. Onze clubs zijn ingericht voor veilig en verantwoord sporten. Omdat er nooit meer dan 8 tot 10 personen tegelijk trainen, blijft de omgeving overzichtelijk en rustig. Je werkt in 30 minuten een volledig programma af, zonder drukte of wachttijden. Daarnaast zorgen onze Safety Walls – met defibrillator, camerabewaking en directe meldkamerverbinding – voor extra zekerheid. Zo sport je altijd met vertrouwen en aandacht voor je welzijn.

Je kunt eenvoudig een afspraak maken met de Circle Fit assistent via onze app om een nieuw bandje aan te vragen. Voor het vervangen van een bandje rekenen we €15.

Ja, dat kan! Met jouw Circle Fit-lidmaatschap mag je bij alle clubs sporten.

Let wel: Circle Fit-clubs werken met twee verschillende systemen – eGym en MySports / Technogym. Om alles goed te laten werken, moet jouw lidmaatschap gekoppeld zijn aan het juiste systeem.

Wat betekent dat voor jou?

• Als jouw huidige club hetzelfde systeem gebruikt als de club waar je naartoe wilt, kun je daar direct sporten.
• Als jouw huidige club een ander systeem gebruikt, moet je eerst een korte intake doen bij de nieuwe locatie. Tijdens deze intake word je aangemeld in dat systeem. Daarna kun je ook daar vrij trainen, net als bij je eigen club.

Clubs met MySports / Technogym-systeem: Almelo, Almere, Apeldoorn, Den Bosch, Hengelo, Huissen

Alle andere clubs gebruiken eGym.

Super dat je interesse hebt in Circle Fit! Aanmelden gaat heel eenvoudig via onze website. Je kunt kiezen voor een gratis proefles om ons concept eerst uit te proberen, of direct een lidmaatschap afsluiten en meteen starten. Zo bepaal je zelf welke stap het beste bij jou past.

Ja, dat kan. Via de bevestigingsmail van je proefles kun je de afspraak eenvoudig annuleren. Je ontvangt daarna automatisch een e-mail om een nieuwe datum te kiezen die jou beter uitkomt.

Ja, dat kan. Naast lidmaatschappen met een vaste looptijd bieden we ook een flexibel lidmaatschap dat je elke 4 weken kunt opzeggen. Zo kies je zelf de vorm die het beste bij jouw situatie past.

Ja, dat kan! In geval van ziekte of zwangerschap kun je je lidmaatschap tijdelijk bevriezen. Hiervoor is wel een doktersverklaring nodig. Hoe je dit instelt, hangt af van de app die je gebruikt:

• MySports app: ga naar Studio → Self-Service → Pauzeperiode aanmaken
• Circle Fit Club app: ga naar My Profile → Idle Periods → Periode toevoegen

Lukt het niet of heb je vragen? Bel ons op +31 85 083 5662 (maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 12:00 uur).

Jammer dat je wilt opzeggen. De stappen verschillen per app:

MySports app (Locaties: Almere, Almelo, Hengelo, Apeldoorn, Huissen en Den Bosch):

1. Open de app en ga naar Studio
2. Tik op Self Service
3. Ga naar Contractgegevens
4. Selecteer je lidmaatschap en kies Contract opzeggen

Circle Fit Club app (Overige Locaties):

1. Open de app en ga naar Mijn Profiel
2. Selecteer Contracten
3. Klik je lidmaatschap aan en zeg hier op

Bedenk je je later en wil je toch lid blijven? Dan kun je in dezelfde omgeving je opzegging eenvoudig weer intrekken.

Dat klopt, je eerste betaling kan hoger zijn doordat hierbij het eenmalige inschrijfgeld van €29,99 is inbegrepen.

Dat kan zo lijken doordat de incasso elke 28 dagen plaatsvindt. Hierdoor valt het soms zo dat er twee keer in één kalendermaand wordt geïncasseerd. Dit is normaal en hoort bij het 4-wekelijkse betaalritme. Twijfel je of er iets niet klopt? Neem dan gerust contact met ons op via +31 85 083 5662 (ma–vr, 9:00–12:00).

Je kunt je betalingsoverzichten en facturen meestal inzien via de MySports app of de Circle Fit Club app, onder de sectie 'Contractgegevens' of 'Mijn Profiel' -> 'Contracten' (afhankelijk van je locatie). Mocht je een specifieke factuur nodig hebben die je niet kunt vinden, neem dan contact met ons op via +31 85 083 5662 (ma–vr, 9:00–12:00).

In je welkomstmail vind je de downloadlinks naar de juiste app voor jouw locatie. Kun je de mail niet meer terugvinden? Ga dan naar www.circle-fit.com/app en download de app die bij jouw club hoort.

Geen zorgen, we helpen je graag.

1. Controleer of je inlogt met hetzelfde e-mailadres als bij je inschrijving.
2. Check of je de juiste app voor jouw club gebruikt: www.circle-fit.com/app
3. Wachtwoord vergeten? Gebruik de optie ‘Wachtwoord resetten’ in de app.
4. Geen resetmail ontvangen? Kijk in je spam of probeer een ander e-mailadres.

Lukt het niet? Bel ons op +31 85 083 5662 (ma t/m vr, 9:00 - 12:00).

Dat is vervelend! Je kunt de volgende stappen doorlopen:

1. Sluit en herstart de app.
2. Controleer of de app up-to-date is. Update via de App Store of Google Play Store.
3. Zorg voor een stabiele internetverbinding.

Nog steeds problemen? Neem contact op via +31 85 083 5662 (ma t/m vr, 9:00 - 12:00).