Stand: 26. Oktober 2026
In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Website www.circle-fit.com besuchen, dort ein Probetraining buchen, sich anmelden oder uns kontaktieren. In Teil B erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie Mitglied eines Clubs sind, den die Circle-Fit B.V. selbst betreibt.
A. Website
1. Wer ist verantwortlich?
Verantwortlich für die Website ist die Circle-Fit B.V., Sitz in Amsterdam, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK) unter der Nummer 32154179, Geschäftsanschrift Kanseliersplein 81, 5223 LV 's-Hertogenbosch, Niederlande, E-Mail info@circle-fit.nl. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Sprachversionen der Website (Niederländisch, Deutsch, Englisch und Tschechisch). Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an info@circle-fit.nl.
2. Clubs und Mitgliedschaft
Circle-Fit-Clubs werden von der Circle-Fit B.V. oder von selbstständigen Betreibern geführt. Clubs in Deutschland betreibt die Circle-Fit Germany UG (haftungsbeschränkt), Clubs in Tschechien die Circle-Fit Czechia s.r.o. Buchen Sie über die Website ein Probetraining oder schließen Sie eine Mitgliedschaft ab, geben wir Ihre Daten an den Betreiber des gewählten Clubs weiter. Dieser ist ab dann selbst für Ihre Mitgliedschaft verantwortlich und informiert Sie in einer eigenen Datenschutzerklärung. Für Clubs in Deutschland finden Sie diese unter www.circle-fit.com/datenschutzerklaerung. Für Clubs der Circle-Fit B.V. gilt Teil B dieser Erklärung.
3. Besuch der Website
Unsere Website wird von der Framer B.V. (Amsterdam) gehostet. Bei jedem Besuch verarbeitet der Server technische Daten: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die verweisende Seite sowie Browser und Gerät. Das ist nötig, um die Website anzuzeigen und abzusichern (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Framer erstellt außerdem Besucherstatistiken ohne Cookies und ohne dass wir Sie erkennen können.
4. Cookies und Einwilligung
Wir verwenden Cookiebot der Usercentrics A/S (Dänemark), um Ihre Einwilligung einzuholen und zu speichern. Cookies, die für den Betrieb der Website nötig sind, setzen wir ohne Einwilligung (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 11.7a niederländisches Telekommunikationsgesetz). Alle anderen Cookies und ähnlichen Techniken nutzen wir nur, wenn Sie einwilligen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen: Löschen Sie die Cookies von circle-fit.com in Ihrem Browser, dann erscheint das Cookie-Banner erneut.
Statistik: Google Analytics 4 der Google Ireland Ltd. misst, wie die Website genutzt wird. Ohne Ihre Einwilligung setzt Google keine Cookies und erhält nur cookielose Messsignale ohne Kennung (Google Consent Mode).
Marketing: Google Ads (Conversion-Messung und Remarketing, Google Ireland Ltd.), das Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) und das LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company). Damit messen wir den Erfolg unserer Werbung und zeigen Besuchern unserer Website Werbung an. Wenn Sie ein Formular ausfüllen, kann Google Ads Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verschlüsselt (gehasht) nutzen, um eine Conversion zuzuordnen. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten über das Meta-Pixel sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); für die weitere Verarbeitung ist Meta verantwortlich.
Eingebettete Inhalte: Videos von Vimeo (Vimeo.com, Inc., USA) auf unseren Standortseiten. Beim Laden erhält Vimeo Ihre IP-Adresse und technische Daten und kann Cookies oder lokalen Speicher nutzen.
Karten: In unserer Clubübersicht zeigen wir die Lage unserer Clubs mit Google Maps (Google Ireland Ltd., Irland; Google LLC, USA). Die Karte wird beim Aufruf der Seite geladen, auch ohne Ihre Einwilligung. Dabei erhält Google Ihre IP-Adresse und technische Daten über Ihren Browser. Auf unserer Website speichert die Karte keine Cookies und nichts im lokalen Speicher. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Standorte unserer Clubs übersichtlich und auffindbar darzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Google kann Daten in die USA übermitteln; die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Welche Cookies genau eingesetzt werden und wie lange sie gespeichert bleiben, sehen Sie im Cookie-Banner unter „Details“.
5. Probetraining buchen und anmelden
Buchen Sie ein Probetraining oder melden Sie sich für eine Mitgliedschaft an, verarbeiten wir die Daten, die Sie eingeben, etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, den gewählten Club und den Termin, bei einer Mitgliedschaft auch Ihre Anschrift und Zahlungsdaten (IBAN oder Zahlungskarte über den Zahlungsdienst). Wir nutzen diese Daten, um Ihre Buchung oder Anmeldung abzuwickeln und Ihnen Bestätigungen zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Außerdem halten wir fest, über welchen Kanal Sie zu uns gekommen sind, zum Beispiel über eine Anzeige oder eine Empfehlung (berechtigtes Interesse an der Steuerung unserer Werbung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Daten gehen über unser Buchungssystem (Supabase, Server in Frankfurt) in das Mitgliedersystem des Clubs: Magicline (Magicline GmbH, Bonn) oder das Mitgliedersystem von Circle Fit. Zahlungen laufen über den Zahlungsdienst des Clubs, etwa die Mollie B.V. (Amsterdam). E-Mails versenden wir über Resend (USA). Unser Team erhält über Slack (USA) eine interne Benachrichtigung über neue Buchungen. Um Missbrauch des Anmeldeformulars zu verhindern, nutzen wir Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.).
6. Chat- und Telefonassistentin Joy
Auf der Website und am Telefon hilft Ihnen unsere virtuelle Assistentin Joy bei Fragen. Joy ist ein KI-System von VoiceLabs (Niederlande): Die Antworten werden automatisch erzeugt und können Fehler enthalten. Joy trifft keine Entscheidungen über Ihre Mitgliedschaft. Wir verarbeiten den Inhalt des Gesprächs (Text oder Sprache), die Seite, auf der Sie den Chat starten, und eine Besucherkennung im lokalen Speicher Ihres Browsers, um Ihre Frage zu beantworten und die Assistentin zu verbessern (berechtigtes Interesse an einem schnellen Kundenservice, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bitte geben Sie im Chat keine Gesundheitsdaten oder andere sensible Angaben ein. Möchten Sie lieber mit einem Mitarbeiter sprechen, schreiben Sie an info@circle-fit.nl oder rufen Sie Ihren Club an.
7. Kontakt
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Formular kontaktieren, nutzen wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO).
8. Empfänger und Übermittlung außerhalb der EU
Wir setzen Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Auftragsverarbeiter): Framer, Usercentrics (Cookiebot), Supabase, Resend, Slack, Cloudflare, VoiceLabs sowie das Mitgliedersystem und den Zahlungsdienst des Clubs. Google, Meta und LinkedIn verarbeiten die Daten aus ihren Tags teilweise als eigene Verantwortliche. Einige dieser Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder können Daten dorthin übermitteln. Wir tun das nur, wenn der Empfänger nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist (Angemessenheitsbeschluss vom 10. Juli 2023) oder wenn wir mit ihm die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart haben. Eine Kopie dieser Garantien erhalten Sie auf Anfrage unter info@circle-fit.nl.
9. Speicherdauer
Wir speichern Daten nicht länger als nötig. Server-Logs werden nach kurzer Zeit gelöscht. Cookies haben die im Cookie-Banner angegebene Speicherdauer (höchstens 2 Jahre). Daten zu einem Probetraining oder einer Anmeldung speichert der Club nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Chatverläufe speichern wir, solange es nötig ist, um Ihre Frage zu bearbeiten und die Assistentin zu verbessern.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie auf Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Senden Sie Ihr Anliegen an info@circle-fit.nl.
Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses, können Sie dem jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Der Nutzung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; wir nutzen Ihre Daten dann nicht mehr für diesen Zweck.
Sie können sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) oder bei der Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohn- oder Arbeitsort beschweren, in Deutschland etwa bei der Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes.
11. Sicherheit
Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, darunter verschlüsselte Verbindungen (TLS) und Zugriffsrechte je nach Aufgabe.
12. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Das Datum oben zeigt die letzte Änderung.
B. Mitgliedschaft in Clubs der Circle-Fit B.V.
Dieser Teil gilt, wenn Sie Mitglied eines Clubs sind, den die Circle-Fit B.V. selbst betreibt. Welches Unternehmen Ihren Club betreibt, steht in Ihrem Mitgliedsvertrag. Für Clubs in Deutschland gilt die Datenschutzerklärung der Circle-Fit Germany UG.
1. Welche Daten und wofür
Zur Durchführung Ihrer Mitgliedschaft (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IBAN, Ihre Mitgliedsnummer, Ihren Tarif und Zusatzleistungen, Ihren Heimclub, Ihre Besuche, Rechnungen und Zahlungen sowie die Daten, die Sie in der App eingeben. Diese Daten liegen in unserem Mitgliedersystem Magicline (Magicline GmbH, Bonn).
Im Club trainieren Sie an Geräten unseres Lieferanten (EGYM oder Technogym). Der Lieferant verarbeitet die Daten, die nötig sind, um Ihr Training zu begleiten. Gesundheitsdaten wie Gewicht, Größe, Muskel- und Fettmasse, Verletzungen und Ihren Trainingsfortschritt verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Mit der Circle Fit Smart App oder, in Clubs mit Technogym-Geräten, der Technogym-App erhalten Sie unter anderem Zutritt zum Club, buchen Termine und verwalten Ihre Mitgliedschaft. Für Push-Mitteilungen bitten wir auf Ihrem Gerät um Ihre Einwilligung.
2. Videoüberwachung
In und um unsere Clubs sind Kameras installiert, niemals in Umkleiden oder Sanitärräumen. Aufnahmen sehen wir nur nachträglich an, wenn ein Vorfall gemeldet wurde. Das dient der Sicherheit von Mitgliedern und Mitarbeitern und dem Schutz unseres Eigentums (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Informationen über Circle Fit
Als Mitglied informieren wir Sie per E-Mail über ähnliche Leistungen, neue Clubs und Aktionen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
4. Smart Training, Ranking und High Fives
In Clubs mit EGYM-Geräten zeigt die Circle Fit Smart App unter dem Namen Smart Training, wie regelmäßig Sie trainieren. Dafür fassen wir Ihre Anmeldungen an den EGYM-Geräten zu Trainingseinheiten zusammen und berechnen Ihren Circle Score (0 bis 100, aus Häufigkeit, Regelmäßigkeit und Vollständigkeit Ihrer Einheiten in den letzten vier Wochen), Ihr Level und Ihre Auszeichnungen. Wir verwenden dafür nur Zeitpunkt, Club und Anzahl Ihrer Anmeldungen, keine Trainingswerte, Körperdaten oder sonstigen Gesundheitsdaten. Score, Level und Auszeichnungen sehen nur Sie (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Am Ranking Ihres Clubs, am Ranking aller Circle Fit Clubs und an Challenges nehmen Sie nur teil, wenn Sie in der App einwilligen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie wählen einen Ranking-Namen oder nutzen den vorgeschlagenen Namen (CF_, Kürzel Ihres Clubs und eine Nummer); Ihren echten Namen zeigen wir nicht an. Andere Teilnehmer sehen Ihren Ranking-Namen, Ihre Platzierung, Ihren Score bzw. Ihre Challenge-Punkte und Ihre Pokale. Ein Ranking erscheint erst ab fünf Teilnehmern; Mitarbeiter nehmen nicht teil.
Als Teilnehmer am Ranking können Sie einem anderen Teilnehmer ein High Five schicken. Das geht nur, wenn beide in das Ranking eingewilligt haben. Der Empfänger erhält eine Push-Mitteilung („[Ranking-Name] hat dir für deinen Einsatz im Ranking ein High Five geschickt. Weiter so!“) oder, wenn Push-Mitteilungen ausgeschaltet sind, einen Hinweis in der App, und kann ein High Five zurückschicken. Wir verarbeiten dafür nur die Ranking-Namen von Absender und Empfänger, den Zeitpunkt und für die Zustellung das Geräte-Token des Empfängers (über Expo, USA, sowie Apple bzw. Google). Ein High Five ist ein einmaliges Ereignis; einen Verlauf speichern wir nicht. Pro Paar ist ein High Five in 24 Stunden möglich, pro Absender höchstens 20 am Tag. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung in das Ranking (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung in das Ranking jederzeit in der App widerrufen. Ihr Ranking-Name und offene High Fives von Ihnen und an Sie werden dann gelöscht.
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft und danach noch 12 Monate. Daten, die wir aufgrund steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen, etwa Rechnungen, bewahren wir 7 Jahre auf. Danach löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten.
Anmeldungen an EGYM-Geräten löschen wir nach 90 Tagen. Smart-Training-Einheiten, Score, Level und Auszeichnungen speichern wir bis zur Löschung Ihrer Stammdaten, Ihren Ranking-Namen bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Ein High Five speichern wir, bis der Empfänger es gesehen hat (danach höchstens 24 Stunden als Sperre gegen doppeltes Senden), ungesehen höchstens 7 Tage.
Für Empfänger, Übermittlungen außerhalb der EU, Ihre Rechte und Beschwerden gilt Teil A.